QUALIDADE

Com o intuito de aprimorar a qualidade dos serviços e produtos, a FRICHE VALLE ENGENHARIA desenvolveu um Sistema de Gestão da Qualidade para garantir a satisfação dos clientes e a prevenção de não conformidade em todos os estágios de seus serviços.

A FRICHE VALLE ENGENHARIA é uma empresa certificada desde 2004 e neste ano de 2010 obteve a re-certificação nas normas ISO 9001:2008 e PBQP-h - Nível A SiAC. E tem como escopo: Incorporação  e execução de obras de edificações.

Nossa política:

"CONSTRUIR COM QUALIDADE, COMPROMETIMENTO E RESPONSABILIDADE."

Nossos objetivos:

» Satisfação do Cliente;
» Cumprimento dos prazos de entrega das obras;
» Melhoria Contínua dos Processos e do Sistema de Gestão da Qualidade;
» Realização das obras dentro do custo planejado;

A alta direção se compromete a prover os recursos necessários e o ambiente empresarial propício ao cumprimento dos objetivos e assegura que esta política é compreendida, implementada e mantida em todos os níveis da organização.

CERTIFICAÇÃO

Em 2004 foi implantado na empresa seu Sistema de Gestão da Qualidade - SGQ, dentro das Normas ISO e do PBQP-H. Desde então, a empresa vem mantendo seus certificados e aprimorando seu SGQ, aplicando-o nos setores de Suprimentos, Manutenção, Atendimento aos Clientes e Recursos Humanos bem como em todas as suas obras, o que vem agregando mais organização, planejamento e resultados a cada ano. Em Agosto/2010, em auditoria realizada pelo Bureau Veritas Certification – BVQI, obtivemos nossa re-certificação NBR ISO 9001:2008 e nível “A” do Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H).